Alles, was Parkena für Sie tut – und genau, wo es aufhört.
Flughäfen ansehenDer Gesamtpreis, dem Sie zustimmen, ist der Gesamtpreis, der Ihnen berechnet wird. Wenn Sie auf den Button drücken, berechnet die Datenbank den Preis aus dem Tarifplan des Betreibers neu und vergleicht ihn auf den Cent genau mit der Zahl, die Ihr Bildschirm angezeigt hat. Sind die beiden nicht identisch, wird überhaupt keine Buchung geschrieben: Ihnen wird der neue Preis gezeigt und Sie entscheiden erneut. Gespeichert wird immer der Betrag des Servers, nie einer, den die Seite ihm geschickt hat.
Was tatsächlich gebaut ist
Ein Parkplatz erscheint hier erst, nachdem jemand bei Parkena die Einreichung des Betreibers gelesen und freigegeben hat. Wird der Parkplatz danach bearbeitet, verfällt die Freigabe – der Eintrag verschwindet von der Seite, bis die neue Fassung gelesen ist.
Ein Betreiber kann seinen Tarif zwischen Ihrem Preisangebot und Ihrer Buchung nicht erhöhen und den höheren Betrag durchsetzen. Der Vergleich ist in beide Richtungen exakt, und eine Abweichung lehnt die Buchung ab, statt sie neu zu bepreisen.
Eine Buchung wird abgelehnt, wenn sie den Parkplatz über die vom Betreiber angegebene Kapazität hinausbringen würde. Das verhindert versehentliche Überbuchung – zwei Schalter, die in derselben Sekunde denselben Stellplatz verkaufen. Es verhindert nicht, dass ein Betreiber eine Kapazität angibt, die er gar nicht hat.
Der Handelsname des Betreibers, im Eintrag und auf der Buchung, dazu Stadt und Land des Parkplatzes. Ein Betreiber kann in seinen eigenen Einstellungen einen eingetragenen Firmennamen eintragen, und Parkena veröffentlicht ihn hier nicht; bei der Anmeldung wird nie danach gefragt, und nichts davon wird mit einem Register abgeglichen – Sie bekommen also den Namen, unter dem der Parkplatz auftritt, und damit den, an den Sie sich wenden, wenn etwas schiefgeht.
Wo das Versprechen aufhört
Es gibt keine Police, keinen Versicherer und kein Geld, das für Ansprüche zurückgelegt wäre. Beschädigt ein Parkplatz Ihr Auto oder verliert Ihre Schlüssel, ist das eine Sache zwischen Ihnen und dem Betreiber, nach dessen eigenen Bedingungen.
Niemand hat Bereitschaftsdienst, um Ihnen um fünf Uhr morgens einen anderen Parkplatz zu suchen. Ist Ihr Stellplatz nicht da, kann Parkena keinen herbeizaubern, kein Taxi bezahlen und keine Differenz erstatten.
Parkena kann eine Buchung für Sie jederzeit vor dem Check-in auf parkena.com/booking stornieren, mit Ihrer Buchungsreferenz und der E-Mail-Adresse, mit der Sie gebucht haben – eine Stornierung nach der kostenlosen Frist behält den Gesamtpreis ein, statt ihn zu erstatten, geht aber trotzdem durch. Was Parkena nicht kann, ist eine Buchung ÄNDERN: neue Termine oder ein anderer Parkplatz sind eine neue Buchung. Sobald der Aufenthalt begonnen hat, handelt der Betreiber – er hält die Buchung, nicht Parkena. Wenden Sie sich mit Ihrer Buchungsreferenz an ihn.
Nichts auf dieser Seite ist ein Vertrag, und es steht keine Versicherung dahinter. Jeder Parkplatz und jeder Preis auf der Seite stammt von einem Betreiber, den Parkena gelesen und freigegeben hat. Ihre Karte wird bei der Buchung belastet, und für Ihre Buchung gelten die Stornobedingungen der Plattform, die im Moment der Buchung dazu festgehalten werden. Die Nutzungsbedingungen sind in der Fußzeile jeder Seite verlinkt.
Vergleichen Sie die freigegebenen Parkplätze an Ihrem Flughafen, berechnet für genau die Zeiten Ihrer Abgabe und Abholung.